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Le site touristique officiel
de la Ville de Venise
City of Venice

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Tell me where you want to go: timetables and routes

Dites-moi où vous voulez aller: horaires et itinéraires

L'horaire des transports en commun d'ACTV publié au format OpenData est désormais disponible de nombreuses manières, grâce à la collaboration du groupe AVM avec certains des principaux développeurs de services Internet pour les logiciels de navigation.

Maintenant, où que vous soyez, vous pouvez savoir comment atteindre votre destination (à pied ou avec l'aide de l'ACTV) en consultant:
 

 

AVM OFFICIAL APP 

 

Download from Google Play            /           Download from Apple Store               /                  Terms and Condition of Use

Application officielle AVM Venise (AVM Venezia Official App): Télécharger l’application gratuitement via des plateformes de téléchargement IOS/Android.
Il sera possible de charger les titres de transport ACTV en cliquant sur « CHERCHEZ VOTRE BON » et en saisissant le DP Venise Unique correspondant.

 



IMPORTANT:
 

 
- En saisissant le DP dans l’application officielle AVM, tous les titres de transport ACTV présents dans le bon seront chargés sur le même smartphone.
- Après avoir été chargés sur l’application officielle AVM, les titres de transport ACTV ne pourront pas être transférés sur d’autres supports et/ou téléchargés à nouveau d’un distributeur automatique de billets.
- Pour pouvoir utiliser ces titres de transport chargés, il faudra cliquer sur « ACTIVER » sur chacun d’eux. La période de validité commencera à partir de ce moment. ATTENTION : En cliquant sur "ACTIVER", la validité des titres de transport commence.
- Pour pouvoir ouvrir les portillons d’accès auprès des pontons ACTV, utiliser la fente correspondante qui permet de lire le code QR du titre ACTV.
En cas de besoin, contactez le support client à app.support@avmspa.it

 



The App is available for iOS, Android platforms. Installation is recommended only on smartphone-like devices.
The supports are compatible with the system whose height is less than 14 cm and the width is less than 9 cm (thus excluding tablets, even those 6 inches).

VOUCHER VENEZIA UNICA - ACTV TRANSPORT TICKETS ONLY
Click ‘Active’ to use the tickets previously loaded. The validity of the tickets will start from that moment.
Entering a Venezia Unica PNR in AVM App is to load ALL the tickets of the voucher on the same smartphone
Opening the turnstiles by Actv pier, please insert your smartphone in the reader to read QR code of Actv tickets 

USE AND ACTIVATION OF ACTV TICKETS
Once you enter PNR code, the tickets will be loaded into the “My tickets” section. In the “To be activated” area are all tickets purchased but not used.
By choosing the ticket you want, it is then possible to proceed with its validation.  When validation is completed, the ticket is then moved to the “Active”.
A QR code is generated by the APP when the purchased ticket  is activated and  visualized on  your smartphone screen. Barcode readers with special slots have been installed for this purpose at all turnstiles. You must insert your smartphone. 
Please set up the bightness of the screen to the maximum. The QR code is visualized, the ticket is validated, the turnstile opens and  then you extract your smartphone from the slot. 


 

ATTENTION :En raison de l’urgence épidémiologique et conformément aux ordonnances de la région de la Vénétie, TOUS LES MUSÉES et STRUCTURES CULTURELLES DE VENISE seront fermés au public du lundi 24 février au dimanche 1er mars 2020 inclus.

Veuillez noter que :
-          Les billets pour les structures muséales achetés par l’intermédiaire de Venezia Unica sont du type ouvert, ils peuvent être utilisés dans les 24 mois suivant l’achat et sont transférables à des tiers.
-          Pour les structures qui exigent une date d’utilisation spécifique (Collection Peggy Guggenheim, Fondation Cini et Maison Musée Andrich), il est possible de demander le remboursement par l’intermédiaire du formulaire web destiné à cet effet  form online

 


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